Transportpolitik

Vi er glade for at kunne tilbyde gratis fragt på alle danske online-ordrer over 395kr.

 

danishvitalitystore.com.com samarbejder med store internationale fragtfirmaer som FedEx, SF Express, DHL, UPS og EMS, der arbejder med lokale kurerer - så vi kan levere direkte til din dør og er stolte af at kunne tilbyde forsendelse til fast pris.

 

Få gratis fragt ved køb over 365 kr.  🌏 90 dages gratis returnering.

 

Vores levering tager 5-14 dage; bestil og oplys sporingsnummeret inden for 24 timer, det er rederiet og regeringen, der bestemmer, hvornår din ordre skal leveres.

 

Du vil blive debiteret, når din ordre og alle betalinger er genstand for gennemgang og godkendelse inden afsendelse og kan tage flere dage at behandle. For at forhindre kreditkortsvindel kan ordrer med forkerte faktureringsoplysninger, eller som kræver yderligere verifikation, blive forsinket og/eller annulleret.

 

Forsendelsesproces

Vi begynder at behandle din ordre med det samme, så vi kan ikke foretage nogen ændringer (herunder adresseændringer), efter at ordren er afgivet. Vi sender kun til den adresse, du har angivet, da du afgav din ordre. Du vil kun blive opkrævet for de afsendte varer sammen med gældende forsendelses- og afgiftssatser.

 

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en afsendelsesbekræftelse via e-mail.

 

Vi sender kun på hverdage og ikke på lørdage eller helligdage.

 

I gennemsnit skal vi bruge 1-2 arbejdsdage på at ekspedere din ordre. Nogle varer kan tage længere tid, især omkring helligdage (op til 10 dage), eller hvis din ordre indeholder populære varer, hvor der er problemer med lagertilgængeligheden. Ordrer afsendes, så snart varernes tilgængelighed er bekræftet.

 

For ordrer, der indeholder flere varer, kan produkterne blive sendt separat og ankomme på forskellige datoer på grund af produktionspartnernes forskellige placeringer.

 

Levering

Når din ordre er afsendt, er den anslåede leveringstid mellem 7 og 21 arbejdsdage, afhængigt af land eller region. Specifikke leveringsdatoer er hverken angivet eller garanteret.

 

Til din information tilbyder vi følgende anslåede leveringstider:

 

Danmark: 5-14+ dage

 

*Bemærk: De dage, der er anført ovenfor, er kun estimater for arbejdsdage. Selvom vi vil gøre alt, hvad der står i vores magt for at sikre, at din ordre leveres til tiden, kan danishvitalitystore.com.com ikke holdes ansvarlig for omstændigheder uden for vores kontrol, såsom påkrævede post- eller toldklareringsprocedurer, helligdage, dårligt vejr, arbejdskonflikter, protester etc., og disse afbrydelser kan resultere i forsinkelser ud over vores oprindelige leveringsestimater.

 

Told, skatter og andre afgifter:

 

Internationale forsendelser kan være underlagt importskatter, afgifter og/eller fortoldningsgebyrer, som opkræves, når en forsendelse når frem til modtagerens land. Disse gebyrer er alene modtagerens ansvar. danishvitalitystore.com.com har ingen kontrol over disse gebyrer og kan ikke forudsige, hvad de måtte være. Hvis en forsendelse afvises og returneres, er du ansvarlig for alle importafgifter og returforsendelsesomkostninger.

 

Bortkomne/stjålne/beskadigede pakker:

 

danishvitalitystore.com.com er ikke ansvarlig for mistede, stjålne eller beskadigede pakker. Hvis din sporing indikerer, at din pakke blev leveret til din adresse, og du ikke modtog den, bedes du rapportere det og/eller indgive et krav til din respektive transportør.

 

Bemærk: Vi bruger tidsstempeloplysningerne fra sporingslinket og transportørens leveringsbekræftelse, når vi gennemgår anmodninger om beskadigelse eller returnering, og vi kan muligvis ikke honorere dit krav, hvis det ikke rapporteres.

 

Ansvarsfraskrivelse for forkert adresse:

Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt, før der afgives en ordre. Vi begynder at behandle din ordre med det samme, så vi kan ikke foretage ændringer i en ordre, efter at den er afgivet. Hvis ordren allerede er blevet behandlet af vores forsendelsesafdeling, kan vi ikke hente den for at foretage en adresseændring.

 

Din feedback

Vi vil meget gerne høre din feedback, dine spørgsmål eller bekymringer. Du er velkommen til at sende os en e-mail på service@danishvitalitystore.com.com for at fortælle os, hvordan vi har det. Vi tager din feedback meget alvorligt og ønsker altid at forbedre os.